szállítás
raktár
üzem
szociális berendezések
kültér
iroda
A Kwesto Kft. korlátolt felelősségű társaság. Statisztikai számjele 13016294-5147-113-08, székhelye 9024 Győr, Vasvári Pál u.1., bejegyezve a Győri Törvényszék cégjegyzékében, 08-09-011070 szám alatt (továbbiakban:„Kwesto”). Tevékenysége elsősorban felszerelések értékesítése cégek számára és az azzal összefüggő szolgáltatások nyújtása. Az üzleti tevékenység szerves része a marketing tevékenység, amely elősegíti a társaság és termékeinek népszerűsítését, valamint az üzleti információk küldésének köszönhetően az ügyfélszolgálat javítását. Ezzel összefüggésben a Kwesto Kft. üzleti információk küldésének céljából ügyfelei személyes adatainak CRM adatbázisát vezeti. |
| A Kwesto a személyes adatok kezelője. |
| 3.1 | Az Ön beleegyezésével szerzett adatok feldolgozásának célja üzleti kommunikáció, termékkatalógus, hírlevél küldése, üzleti ajánlatok és szolgáltatásainkról hírlevelek, beleértve a versenyeket és egyéb értékesítési eseményeket, kedvezményes kuponokat, születésnapi kívánságokat, meghívókat a weboldalunkon (konkrét ügyfelek részére testreszabott ajánlat készítésének lehetősége), további cél ügyfél-elégedettség felmérés végzése, és mindezek tárolása az Ön hozzájárulásának időtartama alatt.
|
| 3.2 | Az üzleti kommunikáció akkor is küldhető Önnek, ha az árucikket cégünknél megvásárolta; de kizárólag a cégünk által forgalmazott, hasonló áruk kínálatával kapcsolatban.
|
| 3.3 | Az érintett hozzájárulásának visszavonása esetén a CRM adatbázisból az adatai törlődnek. |
| 4.1 | Ügyfél adatbázisunk új adatait közvetlenül az ügyfelektől kapjuk.
|
| 4.2 | Ügyfél adatbázisunkba a beadott adatokat
|
| 4.3 | Az adatbázisba az érdeklődő felek regisztrálhatnak a www.kwesto.hu weboldalon, a http://kwesto.hu/w/nlanmeldung webes űrlapon. |
| 5.1 | A Kwesto, mint a személyes adatok kezelője, köteles betartani az alkalmazandó jogot, a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR) szóló 2016/679 / EU európai parlamenti és tanácsi rendeletből következő kötelezettségeket. A Kwesto rendszeresen ellenőrzi, hogy a gyakorlat megfelel-e az alkalmazandó jognak, és felelősségteljesen reagál-e a kötelezettségek teljesítésére, különös tekintettel az egyének magánéletének megőrzésére. |
| 6.1 | Az összes személyes adatot a Kwesto személyes adatkezelőként kezeli.
|
| 6.2 | A személyes adatok adatbázisát részben az anyavállalattal osztja meg, támogatva a cégcsoport marketing tevékenységét és annak érdekében, hogy bizonyos szolgáltatásokat az ügyfelek számára nyújtson.
|
| 6.3 | Az adatfeldolgozással kapcsolatos informatikai szolgáltatásokat munkatársaink segítségével saját erőforrásainkból biztosítjuk, az adatvédelem és a személyiségi jogok védelmének maximalizálása érdekében. A személyes adatokhoz hozzáférhet a feldolgozást biztosító külső feldolgozó, mely a Kwesto IT szervizét nyújtja azzal, hogy az adatok feldolgozása az EU területén történik, mely célja az adatok mentése és archiválása, valamint a konszern által használt IT eszközök működőképességének és frissítésének biztosítása.
|
| 6.4 | Korlátozottan megoszthatjuk a feldolgozott személyes adatokat azokkal a feldolgozókkal, akik olyan tevékenységeket nyújtanak nekünk, mint például postai küldemények, tömeges levelezési ajánlatok küldése, beleértve az e-mailben küldött e-maileket is stb., mindezt csak a szükséges mértékben és a szükséges ideig, lásd az 7.17 pontot. |
| 6.5 | Minden feldolgozó, aki reklám- és marketingszolgáltatást nyújt a Kwesto-nak, személyi adatfeldolgozási szerződéssel rendelkezik cégünkkel, amely szerint megfelelő szervezési és műszaki intézkedéseket kell biztosítani a Kwesto társaság szabványai szerint. |
| 7.1 | Az adatalanyok kereskedelmi kommunikáció küldéshez és a cég egyéb marketing tevékenységeihez kapott, az adatbázisban levő adatait a személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulásuk teljes időtartama alatt megőrizzük, amennyiben ez megkövetelt. A törvényben előírt archiválási és ellenőrzési feladatok teljesítéséhez és végrehajtásához, valamint társaságunk jogos követeléseinek érvényesítéséhez az adatalanyok személyes adatait a szerződéses kapcsolat megszűnését követő 10 évig tároljuk. Amennyiben az archiválási vagy ellenőrzési kötelezettségek teljesítésére a törvény rövidebb határidőt állapít meg, különösen az adóhivatal vonatkozásában, az adatokat a rövidebb, jogszabályban megállapított időtartamig őrizzük meg.
|
| 7.2 | Ön bármikor ingyenesen visszavonhatja személyes adatainak feldolgozását a [email protected] címen vagy telefonon +36 96 618 250 vagy társaságunk postacímén. Ekkor adatait töröljük és a továbbiakban már nem kerülnek feldolgozásra. Hasonlóképpen az adatalany személyes adatait késedelem nélkül törölni kell, ha a feldolgozás célja megszűnik.
|
| 7.3 | Abban az esetben, ha a beleegyezésüket visszavonják, a személyes adatait mégis megőrizzük és feldolgozzuk, ha az szükséges a felek jogos érdekeinek érvényesítésére, vagy ha az ilyen kötelezettség a törvényből ered.
|
| 8.1 | A természetes személy, aki adatalany és akinek adatait feldolgozzuk, jogosult:
|
| 8.2 | A személyes adatok védelmével kapcsolatos bármely kérdés vagy kérelem esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mail-ben a [email protected] címen, vagy telefonon +36 96 618 250 számon. |
| 9.1 | A személyes adatok megadásának elmulasztása azt eredményezi, hogy az üzleti kommunikáció és a cégünkre vonatkozó egyéb információk nem jutnak el Önhöz. |
| 10.1 | A Kwesto a személyes adatokat nem továbbítja az Európai Unión kívüli harmadik félnek. |
Kwesto s.r.o.