Ez a dokumentum a KWESTO Kft. adatvédelmi nyilatkozata. A felhasználók itt tájékozódhatnak arról, hogy a KWESTO az ügyfelek mely adatait tárolja és hogy milyen célokra használja azokat. 

Tudjuk, hogy személyes adatainak bizalmas kezelése nagyon fontos az Ön számára. Mivel az adatvédelem emiatt is igen fontos szerepet tölt be a KWESTO vállalatnál, a személyes adatok megszerzésekor, feldolgozásakor és használatakor szigorúan betartjuk a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG), a telemédia törvény (TMG) és a többi németországi adatvédelmi törvények előírásait.

Az üzletkötés céljából számunkra megadott adatokat eltároljuk és az üzlet lebonyolítása céljából szükséges formában továbbadjuk a megbízott szolgáltatónak. A hitel- és bonitásvizsgálat céljából az adatokat az OPTEN Kft. adatbázisában  ellenőrizzük Ezen túlmenően a címet és a rendelési adatokat saját marketing célokra megőrizzük és felhasználjuk.

Honlapunkon egy kereső segítségével névtelen felhasználói profilokat gyűjtünk és tárolunk (§ 13 TMG) marketing és optimalizációs célokra. Keresőként honlapunkon az Omniture szoftvert alkalmazzuk. Az Ön egyértelmű engedélye nélkül ezt a kereső programot nem használjuk az Ön személyes adatainak lehalászására, és azokat nem adjuk át harmadik fél számára illetve marketing szolgáltatók részére, és ezeket a kizárólag statisztikai adatokat az Ön személyes adataival (név, cím stb.) nem kapcsoljuk össze.


Mely adatokat rögzíti a KWESTO Kft. honlapjának látogatása során?
Honlapunkat felkeresve először csupán az alábbi technikai információkat láthatja:

» Kattintások száma
» http protokol elemek
» Keresőszavak

Adatai segítenek abban, hogy a KWESTO Kft.-nál történő vásárlását egyéni igényei szerint alakíthassa és folyamatosan optimalizálhassa. Személyes adatait a rendelés lebonyolításához, az áruk kiszállításához, a bonitásvizsgálathoz, a fizetés lebonyolításához, az internetoldal jogtalan használatának megelőzéséhez, valamint rendeléséről, termékekről valamint szolgáltatásokról történő tájékoztatáshoz használjuk.

Hitelkártyával (Visa/MASTER-Card) történő fizetés esetén a megadott fizetési adatokat az INGENICO GmbH (Kurfürstendamm 134, 10711 Berlin) regisztrálja, tárolja, és azokat csak a fizetési folyamatban érintett vállalatoknak adja tovább. A hitelkártyával történő fizetéssel az illetékes pénzintézet általános üzletszabályzatát elfogadottnak tekinti. Ebben az esetben a fizetési adatokat a KWESTO nem regisztrálja vagy rögzíti.
 

A megadott telefonszámot ezeken túlmenően szóbeli megkeresés céljára használjuk, hogy tájékoztathassuk Önt ajánlatainkról, illetve hogy az Ön hívása esetén gyorsabban hozzáférhessünk a szükséges adatokhoz. 

Külső szolgáltatókkal szerződéseket kötöttünk továbbá, amely alapján ezek a szolgáltatók honlapunk bizonyos oldalaihoz hozzáférhetnek, az oldal látogatottsági adatait marketing célokból rögzítik, hogy az oldal látogatottságáról jelentéseket, a honlapra jellemző statisztikákat és / vagy a látogatók szörfölési magatartásáról összefoglalókat készíthessenek. Az általunk engedélyezett mértékben ezek a szolgáltatók az előzőekben leírt célok érdekében sütiket és / vagy más, az oldal látogatottságával kapcsolatos adatok regisztrációját lehetővé tevő technológiákat alkalmaznak, hogy így a honlapunk látogatóiról anonim statisztikákat készíthessenek. Az ehhez gyűjtött adatok kizárólag anonim jellegűek, amelyek csupán a honlapunk egyes oldalait böngésző látogatók számát mutatják.

 
Adatvédelmi előírások - Hírlevél

Annak érdekében, hogy hírlevelünket szakszerűen és igényeinek megfelelően állíthassuk össze, elengedhetetlen a személyes adatainak regisztrálására és feldolgozására. 

Ezen adatok segítségével elektronikus kommunikációnkat külön az Ön igényeihez tudjuk igazítani. 

Az Ön személyes adatait kizárólag a TAKKT vállalatcsoporton belül, hírlevél-küldeményezési célokra használjuk. Ezen adatokat semmilyen körülmények között nem adjuk át harmadik fél számára, egyéb célokra.

Biztonságos adatátvitel - SSL kódolás

A KWESTO internetes oldalainál 128 bit SSL kódolást alkalmaztunk. Az SSL a "Secure Socket Layer" kifejezés rövidítése, ami mögött egy olyan kódolási módszer áll, amely garantálja a World Wide Weben a legmagasabb biztonságot. Adatátvitel közben - az SSL tanúsítványnak köszönhetően - az adatok védve vannak az illetéktelen beavatkozásokkal és változtatásokkal szemben, vagyis az adatokat nem olvashatja és töltheti le harmadik személy. Az SSL tanúsítványok kiadására csak az adott honlap ellenőrzése után kerülhet sor. SSL tanúsítványt, ugyanúgy mint a személyigazolványt, vagy a vezetői engedélyt, csak hiteles intézmény adhat ki. Ügyféladatok megadása és továbbítása esetén a kódolás mindig aktív. A kódolást az alsó állapotsoron zárt lakat jelzi. Minden ezt követően megnyíló ablak SSL kódolással védett.

KWESTO (...és a Fortune 500 vállalatok 93 %-a) megbízik a piacon vezető szerepet betöltő VeriSign 128 Bit SSL tanúsítványában. Nálunk biztonságban érezheti magát...

Mikor és milyen célból használ a KWESTO „sütiket”?
Annak érdekében, hogy rendelése a lehető legkényelmesebben történhessen, a  www.kwesto.hu oldal betöltésekor, technikai okokból egy számkódos sütit kell alkalmaznunk. Ez teszi lehetővé számunkra, hogy amíg Ön a www.kwesto.hu oldalon tartózkodik, a kitöltött rendelési lapot egyértelműen hozzárendelhessük az Ön adataihoz. Ha a süti megjelenítését nem engedélyezi, ez a hozzárendelés nem tud megtörténni, így a már megjelölt termékeket el fogja veszíteni. Rendelését ezért csak a sütik engedélyezésével tudja leadni. Honlapunk többi funkcióját természetesen korlátozás nélkül használhatja. Ezen felül néhány esetben annak érdekében is sütiket alkalmazunk, hogy információkat gyűjtsünk, mely reklámpartneren keresztül jutott el hozzánk a felhasználó. Ezek csupán a reklámpartner azonosításához szükséges kódokat tartalmaznak. Ezek a sütik általában 30 napig érvényesek és statisztikai és elszámolástechnikai célokat szolgálnak, és ezzel hozzájárulnak az internetes hirdetési tevékenységünk optimalizációjához. Ezekben a sütikben semmilyen körülmények között nem tárolódnak el személyes adatok (név, cím, e-mail cím, stb.).


Mik azok a „sütik”?

A sütik tulajdonképpen kis szöveges fájlok, amelyek egy-egy internetes oldal betöltésekor a felhasználó számítógépére továbbítódnak. Ezek tárolása előre meghatározott időtartamig a merevlemezen történhet, vagy csupán az ún. internetes ülés (session) időtartama alatt vannak jelen a számítógépen (ún. session süti). Az utóbbi a kereső bezárásával egyidejűleg automatikusan törlődik. 

A sütik beállításában segítségére lévő útmutatót itt találja.  


Fontos:
Személyes adatainak marketingcélokra történő használatát, feldolgozását és továbbítását az alábbi címre eljuttatott vagy az [email protected] e-mail címre küldött levélben megtagadhatja vagy lemondhatja. Ez azonban nem vonatkozik a rendelés lebonyolításához szükséges adatokra. A lemondási nyilatkozat kézhezvétele után az érintett adatokat kizárólag rendelésének lebonyolítására használjuk, dolgozzuk fel és továbbítjuk, és megszüntetjük a hirdetések, ideértve a katalógusunk további kézbesítését.


KWESTO Kft.
9024 Győr
Vasvári Pál u.1.

Telefon: 96 618 250 vagy 30 650 2417
H-P 8.00-tól 17.00-ig


Telefax: 96 618 260
E-Mail: [email protected]